1. Objet
Ces conditions générales d’utilisation et de vente (les « Conditions ») encadrent l’utilisation du site et de l’application KMD Pronostic, accessibles à l’adresse kmdpronostic.com (le « Service »), ainsi que l’achat des abonnements et contenus payants.
Le Service est édité par [Raison sociale], [Forme juridique], dont le siège est situé [Adresse du siège], immatriculée sous le numéro [NINEA / RCCM] (« KMD », « nous »). Les informations complètes figurent dans les mentions légales.
En utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le Service.
2. Accès au service et âge minimum
Le Service est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. En créant un compte, vous déclarez avoir au moins 18 ans. Nous pouvons vous demander de le confirmer et suspendre un compte s’il apparaît que son titulaire est mineur.
Le Service s’adresse en priorité aux personnes situées au Sénégal et en Côte d’Ivoire. Il vous appartient de vérifier que l’utilisation du Service et la pratique des paris sportifs sont autorisées là où vous vous trouvez.
3. Compte et connexion Google
La connexion se fait avec votre compte Google. Nous recevons alors votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google.
- Un compte est personnel. Une seule personne peut l’utiliser.
- Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte Google et de tout ce qui est fait depuis votre compte.
- Si vous pensez que quelqu’un utilise votre compte, prévenez-nous sans attendre.
4. Description du service
KMD Pronostic propose des pronostics sur des matchs de football. Concrètement :
- les probabilités sont calculées par un modèle statistique à partir des données des matchs ;
- une analyse écrite est rédigée automatiquement à partir de ces données ;
- les scores et statistiques en direct proviennent d’un fournisseur de données football (API-Football).
Le Service est un service de consultation. Il n’y a ni commentaires, ni messagerie, ni espace communautaire.
KMD n’est pas un opérateur de paris. Nous ne prenons aucun pari et ne recevons aucune mise. Les paris sportifs sont encadrés dans chaque pays : par la LONASE au Sénégal et par la LONACI en Côte d’Ivoire. KMD est indépendant de ces organismes et de tout opérateur de paris.
Les données sportives et les analyses rédigées automatiquement peuvent contenir des erreurs ou des retards. Vérifiez toujours les informations importantes (composition, horaire, cote) auprès de votre opérateur de paris.
5. Niveaux d’abonnement et contenus
Une partie du Service est gratuite. Le reste est accessible avec un abonnement payant :
- Gold, Platinum et Diamond, chaque niveau donnant accès à davantage de contenus ;
- chaque niveau est proposé à la semaine (7 jours) ou au mois (30 jours).
Les coupons « grosses cotes » peuvent aussi être débloqués à l’unité, pour 25 000 F CFA par coupon. Un coupon débloqué reste accessible au moins jusqu’à la fin des matchs qu’il contient.
Le détail des contenus inclus dans chaque niveau est indiqué sur la page Abonnement au moment de l’achat.
6. Prix
Les prix sont indiqués en francs CFA (F CFA), toutes taxes comprises. Les prix en vigueur sont ceux affichés sur la page Abonnement au moment de votre paiement.
Nous pouvons modifier nos prix à tout moment. Un changement de prix ne s’applique jamais à un abonnement ou un contenu déjà payé.
Les éventuels frais facturés par votre opérateur de paiement (Wave, Orange Money, banque…) restent à votre charge.
7. Paiement
Les paiements sont traités par PayDunya, prestataire de paiement. Vous pouvez payer par Wave, Orange Money, MTN MoMo, Moov Money ou carte bancaire, selon les moyens disponibles dans votre pays.
Le paiement se fait sur l’interface sécurisée de PayDunya. KMD ne voit ni ne conserve jamais votre numéro de carte ni vos codes de paiement. Nous conservons seulement la référence PayDunya, le montant, le moyen de paiement et le statut de la transaction.
La commande est ferme dès que PayDunya confirme le paiement. Votre accès est alors activé automatiquement, en principe en quelques minutes.
8. Durée et non-renouvellement
- Un abonnement commence à la confirmation du paiement.
- Il dure 7 jours (formule semaine) ou 30 jours (formule mois), jour pour jour.
- Il ne se renouvelle pas automatiquement. Aucun prélèvement n’est fait sans action de votre part. À la fin de la période, vous repassez à l’accès gratuit, sauf si vous choisissez de payer une nouvelle période.
- Si vous avez activé les notifications, nous vous prévenons par e-mail avant la fin de votre abonnement.
9. Droit de rétractation
Les abonnements et coupons sont des contenus numériques fournis immédiatement après le paiement.
Au moment de payer, vous demandez expressément que l’accès commence tout de suite et vous reconnaissez qu’une fois le contenu ouvert, vous ne pouvez plus exercer de droit de rétractation. Cette règle suit les principes applicables à la vente à distance de contenus numériques, notamment au regard de la loi sénégalaise n° 2008-08 du 25 janvier 2008 sur les transactions électroniques, de la loi ivoirienne n° 2013-546 du 30 juillet 2013 relative aux transactions électroniques et de la loi ivoirienne n° 2016-412 relative à la consommation.
Cela ne supprime pas vos droits en cas de problème technique ou de double paiement : voir notre politique de remboursement.
10. Parrainage
Chaque utilisateur dispose d’un code de parrainage personnel.
- L’ami parrainé reçoit −50 % sur sa première semaine Gold.
- Le parrain reçoit une semaine Gold gratuite une fois que l’ami parrainé a effectivement payé. Si le parrain a déjà un abonnement en cours, la semaine offerte s’ajoute à la suite.
- La réduction ne s’applique qu’une fois par personne parrainée et ne peut pas être échangée contre de l’argent.
- Il est interdit de se parrainer soi-même, de créer des comptes fictifs ou de contourner ces règles.
En cas de fraude, nous pouvons annuler les avantages obtenus et suspendre les comptes concernés. Nous pouvons modifier ou arrêter le programme de parrainage ; les avantages déjà acquis restent alors valables.
11. Usages interdits
Il est interdit :
- de partager, publier ou revendre les pronostics, analyses ou coupons payants, en tout ou en partie, par exemple dans un groupe WhatsApp ou Telegram, sur un réseau social ou un autre site ;
- de prêter, louer ou partager votre compte ;
- de créer plusieurs comptes pour profiter plusieurs fois d’une offre ou du parrainage ;
- d’extraire automatiquement le contenu du Service (scraping, robots, copie massive) ;
- de tenter de contourner les protections techniques, d’accéder aux contenus payants sans payer ou de perturber le Service ;
- d’utiliser le Service si vous avez moins de 18 ans.
12. Absence de garantie de gain et responsabilité
Un pronostic est une analyse, pas une certitude. Aucune méthode, si rigoureuse soit-elle, ne peut prévoir le résultat d’un match avec certitude. Nous ne garantissons aucun gain.
Nos pronostics ne sont pas des conseils financiers. Vous décidez seul de parier ou non, de vos montants et de votre opérateur. Les pertes éventuelles restent à votre charge : KMD ne peut pas en être tenu responsable.
Les résultats passés affichés sur le Service ne garantissent pas les résultats futurs. Pariez seulement ce que vous pouvez vous permettre de perdre et consultez notre page Jeu responsable.
Dans tous les cas, si notre responsabilité était retenue, elle serait limitée au montant que vous nous avez payé pour la période concernée, sauf faute lourde ou intentionnelle de notre part ou disposition légale contraire.
13. Disponibilité du service
Nous faisons notre possible pour que le Service soit accessible à tout moment. Il peut toutefois être interrompu pour maintenance, mise à jour ou en cas de panne, y compris chez nos prestataires (hébergement, données sportives, paiement).
Si le Service est indisponible plus de 48 heures pendant votre abonnement, nous prolongeons votre abonnement d’une durée équivalente, comme prévu dans la politique de remboursement.
14. Propriété intellectuelle
Le nom KMD Pronostic, le logo, le design, les textes, les analyses, les pronostics et les coupons sont protégés. Ils appartiennent à KMD ou à ses partenaires.
Votre abonnement vous donne un droit d’accès personnel, non exclusif et non transférable, pour un usage privé. Toute reproduction ou diffusion sans notre accord écrit est interdite.
15. Suspension et résiliation
Si vous ne respectez pas ces Conditions (partage de contenus payants, fraude, comptes multiples, utilisation par un mineur…), nous pouvons suspendre ou supprimer votre compte. Sauf urgence ou fraude grave, nous vous prévenons d’abord par e-mail. En cas de manquement grave, l’abonnement en cours n’est pas remboursé.
Vous pouvez arrêter d’utiliser le Service à tout moment et demander la suppression de votre compte en nous écrivant. Vous pouvez aussi nous demander de suspendre votre compte pour une période de votre choix (auto-exclusion) : voir la page Jeu responsable.
16. Données personnelles
Nous traitons vos données personnelles pour faire fonctionner le Service. Tout est expliqué dans notre politique de confidentialité.
17. Modification des conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions, par exemple pour suivre une évolution du Service ou de la loi. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de changement important, nous vous prévenons par e-mail ou sur le Service avant son entrée en vigueur.
Les Conditions applicables à un achat sont celles en vigueur au moment du paiement.
18. Droit applicable et litiges
Ces Conditions sont soumises au droit du pays du siège de l’éditeur ([Pays du siège]).
En cas de désaccord, écrivez-nous d’abord : nous cherchons toujours une solution amiable et répondons sous 7 jours ouvrés.
À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de [Ville du siège], sous réserve des règles protectrices qui vous permettraient, en tant que consommateur, de saisir le tribunal de votre lieu de résidence.
19. Contact
- E-mail : [Adresse e-mail de contact]
- Courrier : [Raison sociale], [Adresse du siège]
Voir aussi la page Contact.